Comunicación y liderazgo: ¿Cómo mantener a tus clientes leales a tu marca?
Resulta entre 4 y 10 veces más caro atraer nuevos consumidores que mantener a los ya existentes.
Ahí se encuentra la importancia de tener clientes satisfechos, que por ende, serán clientes leales.
Descubre las diferentes estrategias que puedes aplicar para mantener a tus clientes cercanos y leales a tu marca, así como casos reales de empresas que han logrado esto de forma exitosa.