La satisfacción de los empleados es fundamental para un buen desempeño y compromiso con la empresa.
Generalmente, cuando se habla de satisfacción se piensa en factores como disponer de un líder que sepa guiar y motivar al equipo, comunicación abierta y cordial entre colaboradores, oportunidades de crecimiento profesional o algún tipo de compensación; pero un elemento que sin duda influye en el bienestar de los trabajadores es la comodidad física al momento de desempeñar sus labores.
De esto se encarga la ergonomía.
La ergonomía se encarga de adaptar los espacios de interacción humana, herramientas y equipos de acuerdo con las características físicas y psicológicas de los usuarios.
La ergonomía en las oficinas toma en cuenta el tipo de mobiliario, el acomodo del mismo y el ambiente en general de manera que, en primer lugar, el trabajador se encuentre en una postura adecuada y saludable; además, promueve que pueda realizar sus tareas de manera eficiente, cuidando por ejemplo, que sea capaz de hacer un recorrido sin obstáculos a las áreas que más frecuenta y, dentro de su espacio, tenga fácil acceso a los elementos que utiliza con regularidad como impresora, teléfono, documentos, entre otros.
Todo al alcance de su mano, sin necesidad de sobreestiramiento.
Un mal diseño de mobiliario coloca a los usuarios en posturas inadecuadas que generan fatiga muscular, dolores de cabeza, vista cansada, entre otros padecimientos, lo cual puede derivar en desmotivación o incluso en enfermedades y lesiones.
Un diseño ergonómico toma en cuenta la antropometría, que es el estudio de las medidas y proporciones del cuerpo humano, obteniendo así una medida estándar sobre la cual realiza mobiliario cómodo para cualquier persona.
Los muebles ergonómicos suelen ser ajustables de manera que los trabajadores tengan una postura correcta, por ejemplo:
Tanto el mobiliario como el entorno deben favorecer el cambio de postura frecuente entre los empleados, los cuales deben estar al tanto de la importancia de una buena higiene postural y de no permanecer estáticos durante mucho tiempo, por ello, se recomienda levantarse y moverse un poco cada media hora. Este tema debe formar parte de la capacitación en la prevención de riesgos de trabajo.
Se debe informar a los empleados sobre las enfermedades crónicas que pueden originarse por una mala postura en el trabajo y por no contar con mobiliario adecuado, como son:
La ergonomía tiene un impacto directo en el bienestar y la productividad de los trabajadores, lo que se ve reflejado indudablemente en las ganancias de una empresa.
Los muebles ergonómicos favorecen la buena postura y comodidad en los trabajadores al realizar sus actividades cotidianas.
Un diseño ergonómico se crea de acuerdo con las medidas, movilidad y necesidades del cuerpo humano, pensando no solo en su confort, también en su protección y buena salud. Se adapta a prácticamente cualquier tipo de persona, ya que se consideran medidas estándar y suelen ser ajustables.
En resumen, la ergonomía en las oficinas busca crear un entorno productivo y reducir problemas de salud. Además del tipo de mobiliario y su distribución, así como el ambiente en general del espacio de oficina para favorecer el bienestar, es importante crear conciencia en los empleados sobre los beneficios que representa para su salud y productividad el tener una buena postura y movilizarse con frecuencia.
De esta forma se reducen lesiones, enfermedades crónicas y ausencias por incapacidad.
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